VALUEbot: desarrollo y validación de una plataforma generadora de chatbots con valor público
Resumo
En el contexto de los avances de la IA, la incorporación de sistemas algorítmicos a procesos cotidianos y estratégicos consolida nuevas dependencias respecto de grandes conglomerados tecnológicos, que fijan el ritmo del denominado progreso y condicionan la distribución de beneficios e impactos. Este desplazamiento de poder plantea una cuestión de gobernanza que no puede obviarse: cómo alinear la adopción de IA con el interés público y con marcos verificables de responsabilidad institucional. El proyecto VALUEbot reconoce riesgos como los sesgos, la descarga cognitiva asociada al uso intensivo, la producción masiva de contenidos de baja calidad o los usos impropios en la vida social, que requieren mitigación explícita y trazabilidad operativa. Se trata, en suma, de integrar IA de forma comprobable sin renunciar a la independencia ni a la coherencia con el mandato de servicio público.